Heute haben fast alle Hochhäuser eine Gegensprechanlage. Dieses Gerät erleichtert das Leben, indem es Ihnen ermöglicht, die Tür am Eingang zu öffnen, ohne Ihre Wohnung zu verlassen. Zu diesem Zweck installieren spezielle Dienste Kommunikations- und Steuerungsgeräte. Aus bestimmten Gründen kann diese Technik fehlschlagen.
Sie können sich an den Dienst wenden, der den entsprechenden Dienst bereitstellt. In einigen Fällen können Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben. In diesem Fall müssen Sie herausfinden, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert. Wenn man die Ursache kennt, kann man sie beseitigen.
Gerätefunktionen
In Büro- und Wohngebäuden werden am häufigsten Gegensprechanlagen verschiedener Art installiert. Heutzutage gibt es viele Systeme, mit denen Sie den Zugang zu den Räumlichkeiten kontrollieren können. In Mehrfamilienhäusern fallen Geräte häufiger aus. Dies liegt an der großen Anzahl von Benutzern, die das System täglich bedienen.
Um zu verstehen, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert und wie das Problem gelöst werden kann, müssen Sie das Gerät im Detail studieren. Gerätnotwendigerweise ein Teilnehmergerät hat. Es könnte ein Mobilteil oder sogar ein Monitor sein. Am anderen Ende der Verbindung befindet sich das Anruffeld. Es hat Tasten zum Wählen der Wohnungsnummer.
Das Signal von der Zentrale wird zum Mobilteil übertragen. Gleichzeitig gelangt es auch zu der gemeinsamen Steuereinheit für den Eingang, den Verriegelungsknopf und den Sch alter. Das letzte Gerät ermittelt den auf der Tastatur eingegebenen Code. Damit können Sie ein Signal an den gewünschten Teilnehmer senden. Wenn der Intercom-Benutzer die Tür öffnen möchte, sendet er ein Antwortsignal an die Steuereinheit. Dieses Gerät entriegelt wiederum das Magnetschloss, das die Tür hält.
Sorten
Verschiedene Faktoren können erklären, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert. Die Ursachen einer Fehlfunktion können in jedem Knoten des Gesamtsystems beobachtet werden. Um die Situation zu korrigieren, ist es notwendig, das Funktionsprinzip solcher Geräte zu verstehen. Es gibt zwei Haupttypen.
Die erste Kategorie umfasst digitale Modelle. Die Produkte von Metacom, Marshal, sowie Proel, Raikman, Laskomex und anderen sind heute gefragt. Die zweite Gruppe umfasst koordinierte Gegensprechanlagen. In unserem Land sind in dieser Kategorie die Geräte "Visit", "Eltis", "Digital" gefragt.
Die vorgestellten Geräte unterscheiden sich in der Methode der Signalübertragung und dem Gerät der Kommunikationsleitung. Digitale Sprechanlagen haben eine Zweidrahtleitung zur Signalübertragung. Die Wohnungsnummer wird über Steckbrücken ermittelt, die sich auf der Röhre befinden. Koordinatensysteme verbinden den Rufblock mit dem Teilnehmersteuergerät unter Verwendungspezieller Sch alter. Wenn für das Gerät keine Dokumentation vorhanden ist und nicht festgestellt werden kann, zu welcher Gerätekategorie es gehört, müssen Sie die Röhre zerlegen. Das Vorhandensein von Jumpern zeigt an, dass die Gegensprechanlage zur digitalen Gruppe gehört.
Videosprechanlage
Es gibt eine andere Art von Gegensprechanlage. Es wird in Privathaush alten oder Büros verwendet. Dies ist eine Video-Gegensprechanlage. Es ermöglicht nicht nur zu hören, sondern auch den Besucher zu sehen. Es gibt mehrere Hauptgründe, warum diese Kategorie von Gegensprechanlagen nicht funktioniert. Meistens liegt dies an einer falschen Verkabelung.
Das vorgestellte System überträgt ein Signal über 4 Drähte. Sie sind für das Audio- und Videosignal verantwortlich. Es gibt auch ein Stromkabel (überträgt 12 V Spannung) und ein gemeinsames Kabel. Jeder von ihnen ist mit einer bestimmten Farbe gekennzeichnet. Wenn Sie ein Kabel an eine nicht vorgesehene Buchse anschließen, kann das Signal vom System nicht verarbeitet werden. Um sie nicht zu verwechseln, müssen Sie die Anweisungen des Herstellers sorgfältig studieren.
In einigen Fällen kann die Videosprechanlage mit der Zutrittskontrolle zusammenarbeiten. In diesem Fall werden 2 weitere Adern zum Anschluss verwendet. Diese Kommunikationen haben keine Polarität. Dies vereinfacht ihre Verbindung.
Typische Störungen
Es gibt viele Gründe, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert. Die Gründe können sehr unterschiedlich sein. Wenn das Design des Geräts recht komplex ist (wie es bei Video-Gegensprechanlagen der Fall ist), scheitert es schnell. Jedes Element im System kann kaputt gehen.
Ziemlich oftFehlfunktionen im Bereich des Signals werden festgestellt. Die Leitung kann unterbrochen sein. Wenn die Drähte intakt sind, kann die Kommunikation zwischen den Platinen unterbrochen werden. Wenn der Ton zu leise ist, kann sich die Kontaktschleife allmählich entfernen. Dies liegt an den Vibrationen, die das Gerät beim Öffnen und Schließen von Türen erfährt.
Wenn nur eine bestimmte Funktion nicht funktioniert, wird es schwieriger, die Ursache zu ermitteln. Es kann viele Gründe für das Scheitern geben. Der Reparaturansatz wird auf die Besonderheiten des Problems zugeschnitten.
An wen soll ich mich wenden?
Viele Benutzer der vorgestellten Geräte interessieren sich dafür, wenn die Gegensprechanlage nicht funktioniert, wohin sie gehen sollen. Sie können eine Panne einer Organisation melden, die Kommunikationsdienste anbietet. Es gibt jedoch auch andere Firmen, die sich auf die Reparatur von Gegensprechanlagen spezialisiert haben. Ihre Preise sind ungefähr gleich.
Hat der Gerätebesitzer keine Zeit, sich mit der Ursache und Beseitigung der Störung zu befassen, kann er sich an einen speziellen Service wenden. Das Aufrufen eines Assistenten und das Durchführen von Gerätediagnosen sind meistens kostenlos.
Reparaturkosten
Wenn Sie den Schließer einstellen müssen, müssen Sie für den Service 700 Rubel bezahlen. Im Falle eines Ausfalls der Röhre, die in der Wohnung des Abonnenten installiert ist, muss sie ersetzt werden. Dieser Service kostet etwa 900 Rubel. Wenn Sie das System oder seine Elemente ersetzen, können die Gesamtkosten für Reparaturen etwa 1200 Rubel betragen. Ersetzen Sie bei Bedarf die Knöpfe, das Schloss oder andere Elemente, der Preis beträgt etwa 1500 Rubel. Gleichzeitig verifizierte Unternehmeneine angemessene Garantie für die erbrachten Leistungen zu leisten.
Schloss lässt sich nicht öffnen
In manchen Fällen stellen Gerätebesitzer fest, dass die Intercom-Taste bei ihnen nicht funktioniert. Dieser Artikel muss möglicherweise ersetzt werden. Allerdings sollten Sie auch prüfen, ob das Schloss magnetisiert ist. In manchen Fällen verbleibt, selbst wenn der Stromkreis unterbrochen wird, eine kleine Ladung auf der Oberfläche. Er lässt mich die Tür nicht öffnen. In einigen Fällen kann der Benutzer denken, dass der Schlüssel fehlgeschlagen ist.
Es ist einfach zu überprüfen, ob es ein anderes Entriegelungsgerät gibt. Zwei oder drei Schlüssel können gleichzeitig funktionieren. In diesem Fall müssen Sie die Stromversorgung des Geräts aussch alten. In diesem Fall wird das Schloss vollständig entmagnetisiert und geöffnet.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie einen kleinen Streifen Klebeband auf die Metallplatte der Tür kleben. Diese Situation tritt aufgrund eines fehlerhaften Betriebs des Systems auf. Ein Ausfall kann in diesem Fall eine Stromversorgung, einen Controller oder eine Sperre hervorrufen. Ohne die Hilfe von Spezialisten kann es schwierig sein, die Ursache zu finden. Daher ist die Tape-Technik einfach und effektiv.
Tasten nicht gedrückt
Manchmal ist es sehr schwierig herauszufinden, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert. Wenn die Tasten jedoch nicht gedrückt werden, ist der Grund meistens offensichtlich. Eine solche Aufschlüsselung findet sich normalerweise bei digitalen Varianten von Gegensprechanlagen. Sie werden in Mehrfamilienhäusern installiert. Eine große Anzahl von Benutzern kann häufig die Tasten drücken.
Zum Lesen von Informationen von der Frontblende ähnlichDas Gerät arbeitet nach dem Prinzip sich kreuzender Lichtstrahlen. Dies ist ein ziemlich empfindliches System. Bei Verschmutzung, hohen Belastungen kann es versagen. In diesem Fall kann beim Drücken der Wohnungsnummer ein Fehler auftreten. Auf dem Bildschirm wird der Buchstabe E oder Err. angezeigt.
Wenn die Tasten immer noch mit Unterbrechungen funktionieren, ist eine gründliche Reinigung der Oberfläche der Frontplatte erforderlich. Vielleicht führten Schmutz, verschiedene Ablagerungen zu einem ähnlichen Problem. Wenn die Tasten überhaupt nicht gedrückt werden, ist möglicherweise der Prozessor ausgefallen. In diesem Fall kommt man nicht umhin, den Assistenten aufzurufen.
Anruf kann nicht angenommen werden
In manchen Fällen funktioniert der Intercom-Hörer nicht. In dieser Situation wird ein Signal von der Zentralkonsole in die entsprechende Wohnung übertragen, aber wenn der Hörer abgenommen wird, kann der Teilnehmer den Anruf nicht annehmen. Das Signal kommt weiterhin am Gerät an.
Der Grund dafür kann der Verschleiß bestimmter beweglicher Teile sein. Wenn Sie den Hörer abnehmen, sollte der Sch alter funktionieren. In diesem Fall können mehrere Arten von Systemen verwendet werden. Im ersten Fall, um das Signal zu stoppen und den Teilnehmer mit dem Gast zu verbinden, ist im Mobilteil ein magnetischer Reed-Sch alter installiert. Beim zweiten wird diese Funktion von einem Mikrosch alter übernommen.
Wenn dieses Problem auftritt, müssen Sie den Hörer auflegen. Andernfalls kann der Benutzer das Gerät zerlegen und die ausgefallenen beweglichen Teile durch Löten entfernen. In diesem Fall müssen Sie an den entsprechenden Stellen neue Teile einbauen. Dieses Verfahren ist aucherfolgt durch Löten. Es ist einfacher, ein neues Mobilteil zu kaufen und das defekte Gerät selbst auszutauschen.
Die Taste am Mobilteil funktioniert nicht
Ein Grund, warum die Gegensprechanlage in der Wohnung nicht funktioniert, kann eine Fehlfunktion der Taste am Mobilteil sein. In diesem Fall kann der Teilnehmer das ankommende Signal empfangen, aber das Schloss nicht öffnen. Dafür kann es mehrere Gründe geben.
Wenn der Knopf immer noch regelmäßig die Vordertür im Eingang öffnet, müssen Sie möglicherweise nur die Struktur von Schmutz reinigen. Der Knopf kann mit der Zeit abfallen. Kunststoff, die Kontakte dieses Geräts können sich mit der Zeit abnutzen. Dies führt zu Problemen beim Öffnen von Türen. Der Hörer muss ausgetauscht werden.
Die Ursache dafür, dass das Signal nicht an das Schloss übermittelt wird, können jedoch Unterbrechungen im Kommunikationsnetz sein. Auch ein fehlerhafter Controller kann zu einer ähnlichen Situation führen. Wenn Nachbarn ähnliche Probleme haben, müssen Sie den Meister anrufen. Er muss das Hauptsystem und die Kommunikationselemente des Geräts überprüfen.
Probleme bei der Audioübertragung
Wenn die Gegensprechanlage nicht mehr funktioniert, können Sie die Situation selbst beheben. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Wenn das Mobilteil keinen Ton ausgibt oder starke Interferenzen auftreten, ist das Kabel möglicherweise falsch angeschlossen. Klemmen können locker sein. Diese Situation tritt manchmal auf, wenn der Teilnehmer mit dem Draht fest am Hörer zieht. Kontakte können sich lösen, Störungen treten auf.
Wenn im Mobilteil überhaupt kein Ton zu hören ist, ist die Kommunikation des allgemeinen Netzwerks möglicherweise unterbrochen. In diesem Fall wird empfohlen, einen Spezialisten zu kontaktieren. Er kann bestimmenmit Hilfe spezieller Geräte, an welchem Teil der Sch altung Störungen vorliegen.
Außerdem kann der Grund für den fehlenden Ton im Hörer eine falsche Einstellung des Reglers sein. Sie müssen den geeigneten Hebel an der Ausrüstung finden. Damit können Sie die Lautstärke des Signals erhöhen. Wenn nach diesen Manipulationen der Ton nicht erscheint, müssen Sie sich an einen Spezialisten wenden. Er wird die richtige Lösung für das Problem diagnostizieren und empfehlen.
Kein Anrufton bei Videosprechanlage
Wenn Sie die wahrscheinlichsten Gründe kennen, warum die Gegensprechanlage in der Wohnung nicht funktioniert, und wo Sie sich um Hilfe wenden können, können Sie das Problem schnell lösen. Bei Video-Sprechanlagen sind jedoch aufwändigere Reparaturen erforderlich. Diese Geräte gehen auch ziemlich oft kaputt, selbst wenn nur wenige Leute sie benutzen.
Oft kommt es vor, dass ein Anrufsignal auf dem Bildschirm eingesch altet wird, aber kein Ton zu hören ist. Der Benutzer kann nur per Videosignal bemerken, dass sie zu ihm gekommen sind. In diesem Fall müssen Sie die Gegensprechanlage aus dem Netzwerk aussch alten. Nach 5 Minuten müssen Sie es wieder einsch alten. Einige Gerätemodelle beginnen danach richtig zu funktionieren. In den meisten Fällen wird dieser Fehler in Zukunft nicht mehr auftreten.
Wenn dies nicht hilft, müssen Sie einen Spezialisten rufen. Er wird diagnostizieren. Gegebenenfalls muss ein bestimmtes Teil ersetzt werden. Sie können dieses Problem nicht selbst beheben. Wird das Videosignal nicht vom Gerät empfangen, kann ein kompletter Gerätetausch erforderlich sein.
Fehlendes Bildschirmbild
Wenn die Gegensprechanlage nicht funktioniert mitBildschirm, dafür kann es viele Gründe geben. Wenn der Videobildschirm aufleuchtet, wenn Sie die Anruftaste drücken, aber selbst kein Bild zu sehen ist, müssen Sie die Position der Helligkeitsanzeige überprüfen. Wenn mit ihm alles in Ordnung ist, müssen Sie das Guckloch überprüfen. Teilweise verschmutzt oder speziell versiegelt.
Wenn der Bildschirm nicht einmal aufleuchtet, aber Ton zu hören ist, ist eine ernsthafte Reparatur erforderlich. In diesem Fall können Sie das Problem nicht alleine lösen. In manchen Fällen müssen Sie eine neue Gegensprechanlage kaufen.
Nachdem Sie die Hauptgründe, warum die Gegensprechanlage nicht funktioniert, berücksichtigt haben, können Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben. Auf die Hilfe von Spezialisten wird man jedoch in den meisten Fällen nicht verzichten können.
